FAQs

pferdia ist eine Plattform für richtige gute Lehrvideos rund ums Thema Pferde und Reiten. 

Die Lehrvideos kannst du dir entweder als Online Videos anschauen (dann bist du hier schon genau richtig). Oder du klickst hier und kommst in unseren DVD & Bücher Shop, um dir die DVDs nach Hause zu bestellen. 

Das Tolle an den Online Videos ist, dass du dir alle Videos (über 400 Stück!) jederzeit anschauen kannst. Du schaust einfach, welche Videos dich und dein Pferd voranbringen und suchst dir die für dich hilfreichen Videos heraus. 

pferdia arbeitet bereits seit 30 Jahren mit richtig guten Ausbildern zusammen. Du findest bei uns Videos von Ingrid Klimke, Philippe Karl, Uta Gräf, Anja Beran, Eckart Meyners und vielen anderen. Schau den Ausbildern über die Schulter und profitiere von ihrem Wissen!

Jede Woche laden wir neue Online Videos hoch. Die Online Videos stehen als Stream (Video on Demand) zur Verfügung. Ein Download ist nicht möglich.

Das ist das Unternehmen pferdia e.K. Schon seit 1989 produzieren wir Pferdelehrvideos. 

Thomas Vogel - Gründer und Inhaber

Inge Vogel - Mitgründerin und Geschäftsführung

und ein großartiges Team an pferdebegeisterten Mitarbeitern

Fast alle Lehrinhalte der Online Videos erhaltet ihr auch als DVD in unserem pferdia DVD & Bücher Shop. Bei jedem Online Video steht eine Info, in welcher DVD das Wissen zu finden ist. 

Zusätzlich produzieren wir einzelne Themen exklusiv für die Online Videos, z.B. die Ausbildungsserien mit Ingrid Klimke und Soma Bay. 

Andersherum findet ihr alle DVD Inhalte auch als Online Video. Wir haben die Lehrinhalte der DVDs neu aufgearbeitet und in kürzeren Filmen (in der Regel zwischen 10 und 30 Minuten) hochgeladen. Es wurden dabei aber keine Inhalte ausgelassen!

Du kannst dich kostenlos auf pferdia.de registrieren. Anschließend kannst du dir deinen pferdia Zugang sichern. 

Mit deinem pferdia Zugang kannst du alle Videos in dem von dir gewählten Zeitraum jederzeit anschauen. Wähle zwischen einem Monats-, Halbjahres- oder Jahreszugang.

  • Ein Monat: 30 Euro / monatliche Zahlung / monatlich kündbar
  • Sechs Monate: 120 Euro (entspricht 20 Euro im Monat) / halbjährliche Zahlung / halbjährlich kündbar
  • Zwölf Monate: 180 Euro (entspricht 15 Euro im Monat) / jährliche Zahlung / jährlich kündbar

Die Abos können jederzeit mit einem Klick im Bereich „Mein Profil“ bis 48 Stunden vor Ablauf des Abos gekündigt werden.

Jetzt Zugang sichern!

Ja. Als PM der FN erhälst du 10 % auf alle Videos und Abo-Varianten. Registriere dich oder melde dich ganz normal mit deinem Benutzernamen und Passwort an. In deinem Profil kannst du unter „Meine Rabatte" deine PM-Nummer hinterlegen und erhälst dann beim Abschluss deines Zugangs deinen PM-Rabatt.

Solltest du deine Mitgliedschaft bei der FN kündigen, gib bitte auch uns Bescheid unter service@pferdia.com

Die PM-Nummern werden regelmäßig auf Gültigkeit kontrolliert.

In der Regel kommen jeden Monat etwa acht neue Videos hinzu.

Zu jedem Video findest du einen ausführlichen Beschreibungstext. Zudem kannst du dir jederzeit einen kurzen Trailer anschauen, der einen ersten Einblick in das jeweilige Video geben soll. Um die Trailer anzusehen, klick einfach in den Videoplayer. Die Trailer sind natürlich kostenlos!

Ja, du musst dich in einem ersten Schritt kostenlos registrieren. Hierzu klick einfach oben rechts in der Ecke auf „Anmelden“. Anschließend kannst du dir deinen pferdia Zugang sichern!

Du kannst kann per Kreditkarte (VISA/Mastercard), PayPal oder Lastschrift bezahlen. Falls sich deine Bankdaten ändern, teile uns dies bitte rechtzeitig vor der nächsten fälligen Zahlung mit.

Ja. Wenn du einen pferdia Zugang hast, solltest du uns mitteilen, wenn sich deine Bankverbindung ändert oder deine alte Kreditkarte abgelaufen ist. Gerne kannst du dies telefonisch oder per E-Mail tun.

Die Abos können jederzeit bis 48 Stunden vor Ablauf des Abos gekündigt werden. Die Kündigung kann ganz bequem mit einem Klick im Bereich „Mein Profil“ erfolgen.

Klicke oben rechts, wie gewohnt, auf „Anmelden“. Dort befindet sich ein Feld „Passwort vergessen“. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Trag deinen Benutzernamen (nicht die Email-Adresse) und dein Passwort von Hand ein. Beim Kopieren und Einfügen kann es passieren, dass Leerzeichen versehentlich mit eingetragen werden. Falls du dein Passwort vergessen hast, klick unter ‚Anmelden’ auf ‚Passwort vergessen’ und folge dort den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Es ist auch möglich, dass du dein Konto noch nicht aktiviert hast. Klicke hierfür einfach auf den Link in der ersten E-Mail, die du nach der Registrierung erhalten hast. Wenn du keine E-Mail bekommen hast, schau unbedingt einmal in deinem Spamordner nach.

Sollten nun noch immer Probleme bestehen, kontaktiere uns gerne unter service@pferdia.com

Log dich ein und geh auf „Mein Profil“. Hier findest du deine persönlichen Daten und kannst diese ändern.

Wir legen sehr großen Wert auf den Schutz deiner Daten! pferdia.de beruht auf einer Zusammenarbeit von pferdia e.K. und ClipMyHorse.TV. Bezüglich deiner Daten bedeutet dies, dass diese außer pferdia e.K. und ClipMyHorse.TV keinem Dritten zur Verfügung gestellt werden.

Ja! Schön, dass du fragst! Trage dich hier ein für kostenlose Videos, richtig gutes Pferdewissen und aktuelle pferdia Infos per E-Mail. 

Der Newsletter ist jederzeit über einen Link in der E-Mail wieder abbestellbar.

Wenn du den pferdia Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, kannst du ihn unten im Newsletter abbestellen.

Drücke auf das kleine Pfeilsymbol unter dem Video (rechts in der Leiste unter dem Bild). Dadurch kannst du das Video vergrößern.

Grundsätzlich sollten die Online Videos in den gängigen Browsern problemlos funktionieren. Bitte schau einmal nach, ob du bei deinem Browser die aktuellste Version heruntergeladen hast.

Wenn du die Videos nicht abspielen kannst, könnte das daran liegen, dass du noch nicht die aktuellste Flash Player Version installiert hast. Den Adobe Flash Player kannst du hier kostenlos downloaden.

Bitte beachte außerdem: Wir empfehlen eine Internetleitung von mindestens DSL 2000, um die Videos problemlos und in guter Qualität ansehen zu können.

Wenn die Videos nicht einwandfrei laufen, ist möglicherweise deine Internetgeschwindigkeit nicht ausreichend. Für die kleinste Auflösung der Videos wird mindestens DSL 2000 für ruckelfreies Abspielen benötigt. Die Auflösung kannst du im Player unten in der Leiste manuell einstellen.

Falls du mobiles Internet benutzt, solltest du kontrollieren, ob dein Vertrag eine Datentransfervolumenbegrenzung beinhaltet. Falls dies so sein sollte, ist es möglich, dass die Geschwindigkeit deiner Verbindung nach dem Verbrauch des im Vertrag vereinbarten Daten-Volumens gedrosselt wird. Dann kannst du tatsächlich nur eingeschränkt das Internet benutzen.

Zudem könnten folgende Maßnahmen helfen: 

Falls das Problem damit nicht behoben wurde: Messe die tatsächliche Geschwindigkeit der Leitung unter http://speedmeter.de/speedtest, dann nimm bitte per E-Mail Kontakt mit uns auf (service@pferdia.com).

Bitte füge der E-Mail folgende Informationen an: 

  • Das Ergebnis des Speedtests (Geschwindigkeit der Leitung)
  • Informationen über dein System - diese sind zu finden unter: http://helpx.adobe.com/de/flash-player/kb/flash-player-games-video-or.html im Kästchen mit der Überschrift „This box dynamically displays the following Information“.
  • Welche Art der Internetverbindung benutzt du? (z.B. DSL über Telefon- oder Kabel-Anschluss, Funkverbindung, mit einer SIM-Karte, etc.)
  • Befindest du dich in einem Bürogebäude oder einem ähnlichen Platz mit einer Firewall oder einem Proxy-Server auf dem Weg zum Internet?

Falls du ein iPad oder iPhone benutzt, kann es sein, dass die Stumm-Funktion aktiviert ist. In diesem Fall wirst du bei anderen Filmen (z.B. bei YouTube) den Ton hören, aber nicht den Ton der Online Videos auf pferdia.de. 

Unser Player hat auch einen Tonregler, der wiederum den Ton unterdrücken kann. Eine andere Fehlerquelle kann eine fehlerhafte Installation des FlashPlayer sein. In diesem Fall hilft eine Neuinstallation: http://get.adobe.com/de/flashplayer

Nein. Die Videos können nur online angesehen werden (Streaming).